帮助中心

在策略详情页点击「立即购买」进入结算页，选择 USDT 支付或 QQ 协助支付并创建订单。按支付页指引付款后点击「我已付款，提交核对」，管理员按订单号核对到账后，订单页会出现下载入口。

新订单支持两种方式：USDT 链上转账（TRC20 / BEP20，具体以支付页展示的已配置网络为准），或 QQ 协助支付（先创建订单，再用订单号联系客服 QQ 确认金额与付款方式）。历史的支付宝/微信订单仍可在订单页查看和处理。无论哪种方式，付款后都要回到页面点击「我已付款，提交核对」，管理员核对到账后才会开通下载。

管理员按订单号核对到账后开通下载，核对时间随收款渠道和工作时间而定，平台不承诺固定时长。链上转账需等待网络确认；请不要重复下单，可在「我的订单」和通知中心查看状态，长时间未开通可联系客服并提供订单号。

策略由作者自行上传到第三方网盘（蓝奏云、百度网盘、Google Drive 等）。如遇链接失效，请联系客服（QQ / 微信 / Telegram，见页面底部或顶栏「加入交流群」），我们会与作者核实后第一时间为你恢复下载。

每个已支付订单支持多次重新下载。如果你更换设备、文件损坏或误删，可回到订单详情再次下载；达到上限后请联系客服并提供订单号，管理员核实后可以重置。

在「我的 → 我的订单」中找到对应订单，点击进入订单详情页。若作者设置了网盘提取密码或补充说明，会在订单和客服处理流程中提供。

由于策略文件下载后无法收回，我们原则上不支持已下载策略的退款。但如果你遇到以下情况，可申请全额退款：1) 下载链接长期失效且作者无回复；2) 策略与详情页描述严重不符；3) 7 天内未下载且未拆封。请联系客服处理。

请先在订单详情页留下评价说明问题，然后联系客服。我们会与作者核实，确认问题属实的话会安排退款或更换。

进入策略详情页，下方有「用户评价」区域。已付款的用户可以点击「写评价」按钮提交评分（1-5 星）和文字评论。评价提交后无法修改，请仔细思考后再发布。

1. 解压下载的 ZIP 文件；2. 打开你的 MT4/MT5 终端；3. 文件 → 打开数据文件夹 → MQL4 (或 MQL5) → Experts；4. 把 .ex4/.ex5 文件复制进去；5. 重启终端；6. 在导航器中找到该 EA，拖到图表上即可。详细步骤可看作者随策略附带的 README。

建议配置：1) 7×24 不断电的 VPS（推荐 NY4 / LD4 / TY3 机房）；2) ECN 账户（点差小、滑点低）；3) 资金量符合策略推荐（详情页有写）；4) 杠杆符合策略要求；5) 关闭节假日交易避免极端行情。

常见原因：1) MT4/MT5 顶部「自动交易」按钮没开（绿色才是开启）；2) EA 智能合约属性里没勾选「允许实盘交易」；3) 当前不在策略允许的交易时段；4) 账户保证金不足；5) 当前行情不满足策略入场条件。先看 MT4/MT5 的「智能交易」日志排查。

我们的 /vps 页会陆续推荐合作 VPS 服务商及独家折扣。简单原则：和你的券商主服务器同机房（如 ICMarkets 在 NY4，就选 NY4 机房 VPS），延迟 < 2ms 最理想。

进入「我的 → 推广返佣」页面，复制你的专属邀请链接。任何用户通过你的链接注册并完成首次付费购买，你就获得该订单 30% 的返佣（自动到账，状态为「待提现」）。

返佣达到页面显示的提现门槛后，可在「推广返佣」页面提交申请。USDT 与历史人民币余额分开记录，由管理员核对后安排付款；申请提交不代表已经打款。

目前是固定 30%。后续可能根据等级体系调整，比如 VIP 推广员、年度榜单 TOP10 会有更高的返佣比例。

进入「作者入驻」页面（顶部菜单），填写申请表单提交即可。申请审核通过后你就可以在「我的策略」页面上架自己的 EA 或指标。

作者获得每笔订单 70% 的分成（剩余 30% 为平台运营费用，含支付通道费、服务器、CDN、推广返佣等）。如果该订单有推广员促成，推广员的 30% 返佣由平台分成中支付，不影响作者收益。

审核结果以站内通知为准。审核重点：1) 策略描述真实准确；2) 下载链接有效；3) 不涉及版权侵权；4) 不存在恶意代码或后门。审核结果会通过站内通知告知。

目前修改策略需要联系管理员手动处理。后续会上线作者后台的编辑功能，作者可以自行更新版本号、描述和下载链接。

目前找回密码功能还在开发中，请联系客服（QQ / 微信 / Telegram，见页面底部或顶栏「加入交流群」），提供你的注册邮箱，我们会核实身份后协助重置密码。

只有在确认违反平台规则的情况下才会封号，包括但不限于：1) 恶意刷单；2) 上架抄袭/盗版策略；3) 恶意攻击平台；4) 涉嫌洗钱或欺诈。封号前会先发送警告通知。

进入「我的 → 我的订单」可以查看所有历史订单，包括订单号、金额、状态、付款时间。已支付的订单可以随时点击进入下载策略文件。